bdok9-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে অমানত। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে ডেটা সুরক্ষিত
আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
তথ্য বিক্রি করা হয় না
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
bdok9 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 এবং AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা কখনো সরাসরি পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র ও KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র আইনি যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না এবং নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়।
bdok9 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না — এটা আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতির অংশ।
আপনার সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। এই সার্ভারগুলো ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণের মধ্যে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
bdok9-এর সিকিউরিটি টিম নিয়মিত সিস্টেম আপডেট, প্যাচ এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করে যাতে কোনো নতুন হুমকি থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করা উচিত নয়। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা এবং যেকোনো পরিবর্তনে আপনাকে আগেই জানানো হয়।
bdok9 (https://bdok9.org) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান — তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি যে কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি bdok9-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, একাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট লেনদেন, গেম খেলা এবং কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ সহ সব কার্যক্রম এই নীতির আওতায় পড়ে।
আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
bdok9 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | একাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম লগ | সেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিংস | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক একাউন্টের পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বদা টোকেনাইজড ফরম্যাটে রাখা হয়।
bdok9 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করি না।
bdok9 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bdok9 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
bdok9 কোনো ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে — তবে সে ক্ষেত্রে আগেই আপনাকে জানানো হবে।
bdok9 আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
bdok9 আপনার ডেটা গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো বর্ণনা করা হয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পার বেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করুন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
bdok9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ।
bdok9 একটি সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
bdok9 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন ও প্রক্রিয়া নিচে বর্ণনা করা হলো।
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
[email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন
প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং আমাদের প্রতিশ্রুতিতে আস্থা রাখছেন? তাহলে এখনই bdok9 পরিবারে যোগ দিন। নিরাপদ পরিবেশে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।